CSR trong hành trình doanh nghiệp không nên là hoạt động xuất hiện chỉ để chụp ảnh. Nhu cầu của địa phương cần được lắng nghe trước, từ đó lựa chọn cách hỗ trợ thiết thực và phù hợp.
Sự tham gia của nhân viên nên mang tính tự nguyện, minh bạch và có hướng dẫn rõ ràng. Khi kết nối bằng sự tôn trọng, chuyến đi sẽ gieo lại giá trị cho cả cộng đồng lẫn đội ngũ.